近来，家住誓节镇花鼓村的乡民陈先生拨打本报热线电话称，自己在北门复兴街邻近购买了一台切开机，一次没用就坏了，可是商家却表明只能换不能退。

  据陈先生介绍，自己上一年12月18日在北门复兴街一家机电器件东西店购买了一款价值2700元的切开机，但买回家第二天就不能用。“我是18号晚上5点多到这家机电器件东西店里购买的这个切开机，其时这个切开机没有商标，没有说明书，购买时只给我供给了一张收据，因为我急着要用切开机，所以其时没多想就直接购买了，可是买回家后，问题就呈现了，这个切开机切开东西时不只简单崩瓷，并且在切开的时分还简单两头摇摆，无法直线切开。”陈先生介绍说。

  “后来我就找到商家，对方称这可能是切开机刀片的问题，然后就给我换了刀片，但仍是不能用，为了能赶快用上切开机我自己又花钱买了刀片，可是仍旧不能运用，商铺老板又联系到生产商供给了刀片，但毕竟没解决问题。”陈先生弥补道。

  现在，陈先生所购买的切开机现已被送往厂家替换。“我现在，不想要这个三无产品了，可是商家不愿意退钱，我莫非只能承受替换吗？期望好心人能给我支支招。”面临一直不可以运用的切开机，陈先生显得很无法。